📢 Offre d’Emploi : Team Leader – Secteur Technique (Casablanca)
📍 Ville : Casablanca & Région
🏢 Secteur : Distribution, Vente, Commerce de Gros
📅 Date d’annonce : 18/03/2025
📝 Type de contrat : CDI (Freelance possible)
🎓 Niveau d’étude : Bac+5 et plus
🔧 Expérience requise : 3 à 5 ans
📌 Responsabilités :
✅ Superviser et gérer une équipe SAV pour assurer un service de qualité.
✅ Assurer la maintenance, l’installation et le dépannage des imprimantes et copieurs Kyocera.
✅ Organiser le travail de l’équipe et garantir l’atteinte des objectifs de performance.
✅ Suivre la satisfaction client et apporter des solutions techniques adaptées.
✅ Former et motiver l’équipe pour maintenir un haut niveau de compétence.
💡 Profil Recherché :
✔ Expérience confirmée en gestion d’équipe dans un environnement technique
✔ Compétences en maintenance d’imprimantes et copieurs (Kyocera ou similaires)
✔ Solides compétences en management d’équipe (15 à 20 personnes)
✔ Excellente communication et sens du service client
🔎 Qualités Requises :
💡 Autonomie
⚡ Réactivité
📌 Rigueur
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