📢 OFFRE D’EMPLOI – TÉLÉCONSEILLER / CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE ANGLOPHONE
📌 Nombre de postes à pourvoir : 12
📅 Date limite de candidature : 30 Avril 2025
🏢 Entreprise : Atlas On Line – Filiale de Royal Air Maroc
📍 Secteur : Centre de Gestion de la Relation Client – Transport Aérien
🎯 Missions principales :
📞 Réception des appels clients
🤝 Accueil, identification et traitement des demandes
🧠 Analyse des besoins clients pour fournir conseil et assistance
📈 Contribution aux objectifs de vente et gestion des réclamations
🎓 Profil recherché :
✅ Formation : Bac+2 minimum (DEUG, Licence ou équivalent)
🗣 Langues :
- Maîtrise convenable du français
- Maîtrise obligatoire d’une 2ᵉ langue : Anglais, Portugais, Allemand, Italien ou Espagnol
🧑💼 Qualités personnelles : - Excellent relationnel
- Écoute active, communication fluide
- Goût du travail en équipe
✉️ Candidature :
📨 Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante :
📧 [email protected]