L’Humain est au cœur de notre métier !
TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.
Pour l’un de ses clients, dans secteur d'ameublement et décoration, TECTRA recherche un(e) Assistante administrative et commerciale en intérim, à Casablanca.
Missions Principales :
Gestion administrative:
- Répondre au téléphone et gérer les courriels.
- Classer et organiser les documents.
- Planifier des réunions et des rendez-vous.
- Gérer les fournitures de bureau et les commandes.
- Assurer le lien avec les clients et fournisseurs.
Suivi commercial:
- Suivre les commandes, les livraisons et la facturation.
- Gérer les dossiers clients et fournisseurs.
- Rédiger des devis et des propositions commerciales.
- Mettre à jour la base de données clients et les statistiques de vente.
Communication et relations clients:
- Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes.
- Assurer la liaison entre les commerciaux, les clients et les fournisseurs.
- Contribuer à l'organisation d'événements commerciaux.
Support aux commerciaux:
- Préparer les dossiers commerciaux.
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux.
- Participer à la préparation de réunions commerciales.
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Connaissance des logiciels de gestion (CRM, ERP).
- Maîtrise des techniques de secrétariat.
- Compétences en gestion de données et en archivage.
- Connaissance des processus administratifs et comptables.
Qualités
Sens des responsabilités
Capacités d’adaptation
Rigueur