📌 Profil recherché 🎓 Bac+2 minimum 🗣️ Maîtrise parfaite du français (oral & écrit) ➕ Expérience FTTH (atout) 🔍 Rigueur, précision, capacité d’analyse 🤝 Sens du service et bon relationnel 💻 Maîtrise des outils informatiques
📞 Réception et gestion des demandes clients/partenaires 📅 Planification et transmission des ordres de travaux aux techniciens 📝 Traitement des comptes rendus d’interventions 🤝 Coordination entre clients, techniciens et fournisseurs ⭐ Suivi de la satisfaction client et image de marque