Royaume du Maroc
✈ Atlas On Line
📢 Offre d’emploi : Téléconseiller(e) en réception d’appels
💼 Qui sommes-nous ?
Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien 🛫. Nous proposons divers services : télémarketing, support client, vente à distance et service après-vente.
🎯 Votre mission :
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des chargés de clientèle anglophones 📞🌍. Vos principales responsabilités seront :
✅ Accueillir et identifier les besoins des clients ✨
✅ Analyser leurs demandes et leur fournir un accompagnement personnalisé 🤝
✅ Atteindre les objectifs de vente et gérer les réclamations efficacement 🎯
📝 Profil recherché :
🔹 Diplôme Bac+2 minimum (DEUG, Licence ou équivalent) 🎓
🔹 Bonne maîtrise du français 🇫🇷
🔹 Maîtrise d’une seconde langue parmi : anglais 🇬🇧, portugais 🇵🇹, allemand 🇩🇪, italien 🇮🇹, espagnol 🇪🇸
🔹 Excellentes compétences relationnelles, écoute active et esprit d’équipe 💬🤝
📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à : [email protected]