📢 Offres d’emploi – Secteur des Services aux Entreprises ( 10 Conseiller Client Italophone – 20 Conseiller Client (francophone ou arabophone) Agadir/Tiznit
Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans les services B2B recrute les profils suivants :
✅ 1. Conseiller Client Italophone POSTULER
- Nombre de postes : 10
- Lieu de travail : Agadir
- Type de contrat : CDI
- Profil recherché :
- Maîtrise de la langue italienne (écrit et oral)
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à gérer les appels entrants et sortants
- Une première expérience dans le service client est un plus
✅ 2. Conseiller Client (francophone ou arabophone) POSTULER
- Nombre de postes : 20
- Lieu de travail : Tiznit
- Type de contrat : CDI
- Profil recherché :
- Bon niveau en français ou en arabe
- Sens de l’écoute et du service client
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Une expérience en centre d’appel est appréciée
🛠️ Missions générales (pour les deux postes)
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat
- Fournir des informations, résoudre des problèmes et assurer le suivi
- Garantir la satisfaction client par une écoute active et une bonne communication
- Participer à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance